Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 888lots, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
888lots Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888lots xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ quá trình truyền dữ liệu, từ khi bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money hoàn tất. Mỗi yêu cầu truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được kiểm tra qua xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn và hệ thống xác thực có thể truy cập dữ liệu thanh toán của bạn.

Chính sách cookie

Cookie phiên đăng nhập giúp giao diện hoạt động ổn định trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý khu vực và xóa phần còn lại.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở live chat trên trang và gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem và cập nhật một số thông tin cá nhân cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 888lots thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ phần dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình giao dịch. Mỗi lần rút tiền đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để đảm bảo an toàn.

Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Phần còn lại sẽ được xóa theo đúng quy trình bảo mật của chúng tôi.